Terugbetalingsbeleid

1. Terugbetaling als gevolg van herroeping dient volgens de wet onverwijld, maar in ieder geval niet later dan 14 (kalender-)dagen na de herroepingsverklaring plaats te vinden. 
Referentie: Algemene voorwaarden artikel 7 "2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen."

De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij aantoonbaar kan worden gemaakt dat de fout door VNMshop is veroorzaakt. Wij zullen in dat geval de gemaakte kosten "indien nodig" aan u vergoeden.

VNMshop hecht veel waarde aan een goede naam. Een goede naam krijg je alleen als je een goed product verkoopt en er goede service plaatsvindt. Uw mening is daarom van groot belang. Heeft u op- of aanmerkingen op onze site, het product of op een onderdeel van het bestelproces laat ons dit dan weten. Meedenken wordt beloond!

Neem contact op via: info@vnmshop.nl

Contact:

VNMshop B.V.
Mariastraat 37
3511LN Utrecht

Nederland

Tel. +31(0)30-2333653

KVK-nummer: 68013973
BTW nummer Nederland: NL857266226B01

http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij nemen
vrijwillig/verplicht deel aan een
geschillenbeslechtingsprocedure.”
Indien u niet verplicht of bereid bent deel te
nemen aan een
geschillenbeslechtingsprocedure, kunt u als
volgt informeren over het ODR-platform:

“De Europese Commissie biedt een platform voor
online geschillenbeslechting aan voor
consumenten, die u kunt vinden op
http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij nemen niet
deel aan een geschillenbeslechtingsprocedure.”